Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment Hélios Method, dont l’adresse enregistrée est 12 rue de la Part-Dieu 69003 Lyon (« Nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez :

  • Notre application mobile Hélios Method.
  • Notre site web https://heliosmethod.com.
  • Nos réseaux sociaux et autres plateformes associées.

Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe et toute autre législation applicable en matière de protection des données.

Cette politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits en tant qu’utilisateur.

1. DONNEES COLLECTEES ET FINALITES

1.1. Données collectées via l'application mobile

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, nom d’utilisateur.
  • Connexion via un service tiers (Facebook, Google, Apple ID) : informations d’identification liées à ces services.
  • Données d’utilisation : interactions avec l’application, préférences et paramètres.
  • Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, adresse IP.
  • Données facultatives : localisation, photos, contacts (si l’utilisateur autorise ces accès).

📌 Finalités : Permettre l’inscription et l’utilisation de l’application, personnaliser l’expérience utilisateur, améliorer nos services et assurer la sécurité.

1.2. Données collectées via le site web

Lors de la visite du site web, nous collectons les informations suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
  • Cookies et suivi : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

📌 Finalités : Répondre aux demandes, analyser le trafic du site, assurer la sécurité et optimiser notre communication.

1.3. Données collectées via les réseaux sociaux

Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), nous pouvons collecter :

  • Votre nom d’utilisateur,
  • Votre profil public,
  • Vos messages ou commentaires.

📌 Finalités : Répondre aux questions et commentaires, gérer nos campagnes de communication et améliorer notre présence en ligne.

2. PARTAGE DES DONNEES

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations ne sont partagées qu’avec :

  • Prestataires de services (hébergement, support technique, outils d’analyse comme Google Analytics).
  • Plateformes tierces (Facebook, Google, Apple, en cas de connexion via ces services).
  • Autorités légales si requis par la loi.

3. SECURITE ET CONSERVATION DES DONNEES

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute fuite.

  • Stockage sécurisé : Serveurs protégés avec chiffrement des données sensibles.
  • Durée de conservation :
    • Données du site web : 12 mois après le dernier contact.
    • Données de l’application : Jusqu’à 3 ans après la dernière activité.
    • Données des réseaux sociaux : Selon la durée d’affichage publique ou suppression par l’utilisateur.

4. VOS DROITS (RGPD et autres régulations)

Vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
✅ Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
✅ Droit de rectification : Corriger des informations erronées.
✅ Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
✅ Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données.
✅ Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format exploitable.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@heliosmethod.com

5. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

📌 Types de cookies utilisés :

  • Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Analytiques : Google Analytics pour suivre les performances du site.
  • Marketing : Pixels Facebook pour le suivi des publicités.

6. MODIFICATIONS ET CONTACT

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

CONTACT

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web et dans l’application.

📧 Contactez-nous :

  • E-mail : contact@heliosmethod.com
  • Adresse postale : 12 rue de la Part-Dieu, 69003, Lyon
 
 

Date de mise à jour : 30.01.2025